Компанијата Аудитива, веќе долги години, ја носи титулата лидер на пазарот на Македонија во аудиологијата и аудиолошката опрема. Наша примарна взизија се базира на идејата да обезбедиме максимална поддршка на луѓето со оштетен слух и нивните семејства-со тоа имаме цел како партнер од доверба да пружиме широк спектар на услуги, од тестирање на слух и консултација, до врвни изработени модели на слушни апарати.
Наш примат се задоволни корисници, и сметаме дека големината на една компанија може да се мери со степенот на укажаната доверба на нашите пациенти. Ова нас не мотивира уште повеќе да обезбедиме поддршка со помош на нашите професионални вработени,користејки притоа најсовремена дијагностичка опрема во сите наши преставништва.
ДАНСКИ КВАЛИТЕТ-ДОМАШНО ЗНАЕЊЕ
Ние сме генерален дистрибутер на данскиот бренд Oticon, светски најдоверлив и најдобар произведувач на слушни уреди со традиција долга 118 години. За нивниот квалитет и успех зборува фактот дека сите иновации во областа на слушните помагала произлегле од истражувачкиот центар на Oticon.
Покрај застапништво, се занимаваме и со продажба на батерии за слушни апарати, средства за чистење како и изработка на посебни антифони по мерка на косрисниците. За секој слушен уред се зима отисок од Вашиот ушен канал.што практично значи дека овој уред е прилагоден на индивидуалната анатомија на ушниот канал.
Нашата идеја е да бидеме што поблиску до секое лице со оштетен слух и затоа сме присутни ширум цела Македонија и регионот.
Во секое Аудитива преставништво ќе Ве пречекаат дефектолози и специјалисти кои ќе одговорат на секое Ваше барање. Како компанија постојано целиме кон што поголем и побрз прогрес. Од таа причина ги мотивираме нашите вработени константно да се усовршуваат и посетуваат меѓународни едукации од областа на аудиологијата,со цел стекнататото знаење и искуство да се пренесе на работата со пациентите.
НЕГУВАМЕ ИНДИВИДУАЛЕН ПРИСТАП СО СЕКОЈ КОРИСНИК
Сметаме дека индивидуалниот пристап кон секоја личност и нејзините потреби се најдобар пат до добриот слух. Кај нас секој корисник на слушен апарат моше да се обрати на својот дефектолог и да добие совети кои се прилагодени на неговата специфична состојба на слухот.
Секое наше преставништво е опремено со најсовремена дијагностичка опрема за проверка на слухот и опрема за подесување на слушните помагала. Пред изборот на соодветниот модел на апарат и неговото подесување, големо внимание посветуваме на точното утврдување на моменталната состојба на слухот на секој корисник.
Долгорочна грижа за пациентите подразбира бесплатно подесување на слушните апарати после купувањето, бесплатни совети од искусни дефектолози, обезбеден сервис во гарантен рок и надвор од него, и сите помошни уреди кои можат да го олеснат користењето на овие апарати и да го подобрат квалитетот на живот на луѓето кои секојдневно ги користи.
УСПЕХОТ НА КОМПАНИЈАТА ГО МЕРИМЕ СО СТЕПЕНОТ НА КВАЛИТЕТ НА УСЛУГИ
Секое наше преставништво е максимално посветено на својата политика на квалитет која подразбира:
-Дистрибуција на дански Oticon слушни апарати со врвен квалитет
-Посветен однос кон пациентите и желбата да се подобри квалитетот на живот
-Без чекање, со претходно телефонско закажување
-Бесплатни совети во врска со слухот од страна на искусни дефектолози
-Бесплатна проба на најсовремени слушни апарати
-Бесплатно подесување на слушни апарати после купувањето
-Изработка на квалитетна аудиолошка протетика
-Обезбедени батерии, средства за чистење и сите помошни уреди кои можат да го олеснат користењето на слушни апарати и да го подобрат квалитетот на живот
-Повеќе начини на набавка на слушни апарати:ФЗОМ,приватно купување
-Неколку начини на плаќање: ќеш, картица, на рати преку Silk Road банка
-Плаќање на 12 рати без камата за купување на апарат
-Обезбеден сервис во гарантен рок и надвор од гарантен рок,кој секогаш ѓи има на располагање сите делови
Комбинација и успешна имплементација на политиката на квалитет е главна причина зашто нашата компанија се издвојува и со години одржува завиден статус.