Kompania Auditiva ka qenë lider në tregun e audiologjisë dhe pajisjeve audiologjike në Maqedoni për shumë vite. Vizioni ynë kryesor është
bazohet në idenë e ofrimit të mbështetjes maksimale për njerëzit me humbje të dëgjimit dhe familjet e tyre – kjo është arsyeja pse ne jemi të përkushtuar ndaj qëllimit për të ofruar, si një partner i besueshëm, një gamë të gjerë shërbimesh, nga testimi dhe konsultimet e dëgjimit, deri te modelet më të mira të aparateve të dëgjimit.
Klientët e kënaqur janë përparësia jonë dhe ne besojmë se madhësia e një kompanie mund të matet vetëm nga shkalla e besimin e treguar nga pacientët tanë. Kjo na motivon edhe më shumë për të ofruar mbështetje me ndihmën e punonjësve tanë profesionistë, duke përdorur pajisjet më moderne diagnostikuese në të gjitha degët tona .
CILËSI DANEZE – NJOHURI VENDASE
Ne jemi distributorë të përgjithshëm të markës daneze Oticon , prodhuesi më i besuar dhe më i mirë në botë i aparateve të dëgjimit me një traditë 119- vjeçare. vite. Për cilësinë dhe suksesin e tyre Kjo konfirmohet edhe nga fakti se të gjitha risitë në fushën e aparateve të dëgjimit kanë dalë nga qendra kërkimore Oticon.
Përveç përfaqësimit , ne shesim edhe bateri për aparate dëgjimi, produkte pastrimi dhe prodhojmë tapa veshësh speciale të përshtatura për përdoruesit .. Për çdo aparat dëgjimi, Merr një përshtypje të kanalit tuaj të veshit , që praktikisht do të thotë se kjo pajisje është përshtatur me anatominë individuale të kanalit të veshit.
Ideja jonë është të jemi sa më afër çdo personi me humbje të dëgjimit, dhe për këtë arsye jemi të pranishëm në të gjithë Maqedoninë dhe rajonin.
Në çdo zyrë përfaqësuese të Do të mirëpriteni nga mësues dhe specialistë të arsimit special, të cilët do t’ju përgjigjen çdo kërkese tuaj. Si kompani, ne synojmë vazhdimisht për më të madhin dhe më të shpejtën. përparim. Kjo është arsyeja pse ne i motivojmë punonjësit tanë. të përmirësohet vazhdimisht dhe të ndjekë edukim ndërkombëtar në fushën e audiologjisë, me qëllim transferimin e njohurive dhe përvojës së fituar në punën me pacientët.
NE PËRSHTATIM NJË QASJE INDIVIDUALE PËR ÇDO PËRDORUES
Ne besojmë se një qasje individuale ndaj secilit person dhe nevojave të tyre është rruga më e mirë drejt së mirës. dëgjimi. Me ne, çdo përdorues i aparatit të dëgjimit mund të kontaktojnë profesionistin e tyre të kujdesit për dëgjimin dhe të marrin këshilla të përshtatura për gjendjen e tyre specifike të dëgjimit.
Secila nga zyrat tona është e pajisur me pajisjet më moderne diagnostikuese për testimin e dëgjimit dhe pajisje për rregullimin e aparateve të dëgjimit. Përpara se të zgjedhim modelin e duhur të pajisjes dhe rregullimin e saj, ne i kushtojmë vëmendje të madhe saktësisë. përcaktimin e statusit aktual të dëgjimit të secilit përdorues.
Kujdesi afatgjatë për pacientët përfshin rregullimin falas të aparateve të dëgjimit pas blerjes, këshilla falas nga specialistë me përvojë në dëgjim, shërbim të ofruar gjatë dhe pas periudhës së garancisë, si dhe të gjitha pajisjet ndihmëse që mund të lehtësojnë përdorimin e këtyre pajisjeve dhe të përmirësojnë cilësinë e jetës së njerëzve që i përdorin ato çdo ditë.
NE E MATIM SUKSESIN E KOMPANISË SIPAS SHKALLËS SË CILËSISË SË SHËRBIMEVE
Secila nga zyrat tona përfaqësuese është plotësisht e përkushtuar ndaj politikës së saj të cilësisë, e cila përfshin :
- Shpërndarja e aparateve të dëgjimit danez Oticon me cilësi të lartë
- Qëndrim i përkushtuar ndaj pacientëve dhe dëshirë për të përmirësuar cilësinë e jetës
- Pa pritje, me takim paraprak telefonik
- Këshilla falas për dëgjimin nga specialistë me përvojë në dëgjim
- Provë falas e aparateve të dëgjimit të teknologjisë së fundit
- Montim falas i aparatit të dëgjimit pas blerjes
- Prodhimi i protezave audiologjike cilësore
- Ofrohen bateri, produkte pastrimi dhe të gjitha pajisjet ndihmëse që mund të lehtësojnë përdorimin e aparateve të dëgjimit dhe të përmirësojnë cilësinë e jetës.
- Mënyra të shumta për të blerë aparate dëgjimi: HIZOM, blerje private
- Disa metoda pagese: para në dorë, kartë, këste përmes Silk Road Bank (në 12 këste pa interes) , pagesë në llogari bankare
Ofruar shërbim gjatë dhe pas periudhës së garancisë, i cili gjithmonë i ka të gjitha pjesët në dispozicion
Kombinimi dhe zbatimi me sukses i politikës së cilësisë është arsyeja kryesore pse kompania jonë dallohet dhe ka ruajtur një status të lakmueshëm për vite me radhë.














